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    Dúvidas frequentes

    Geral

    O que é o www.tenthhot.com?

    Quando você solicita a visita a um aplicativo como o cloudflare.com, o computador precisa saber a que servidor conectar você para poder carregar o aplicativo. Os computadores n?o sabem como fazer a convers?o de nome em endere?o e pedem a um servidor especializado para fazer isso por eles.

    O servidor especializado é chamado de resolvedor recursivo de DNS. A fun??o do resolvedor é encontrar o endere?o de determinado nome, como 2400:cb00:2048:1::c629:d7a2 da cloudflare.com, e devolvê-lo ao computador que o solicitou.

    Os computadores s?o configurados para conversar com resolvedores de DNS específicos, identificados pelo endere?o IP. Normalmente, a configura??o será gerenciada pelo ISP (como Comcast ou AT&T) se você estiver em casa ou na Internet sem fio, e pelo administrador da rede, se você estiver conectado à Internet do escritório. Você mesmo pode alterar o resolvedor de DNS configurado para conversar com o seu computador.

    O que fazem os resolvedores de DNS?

    Como os resolvedores sabem como encontrar o endere?o de um nome de domínio? Eles trabalham de trás para frente, come?ando por cima.

    Todos os resolvedores sabem como encontrar o ‘.’ invisível no final dos nomes de domínio (por exemplo, cloudflare.com.). Existem centenas de servidores em todo o mundo que hospedam o arquivo ‘.’. A própria Cloudflare hospeda esse arquivo em todos os seus servidores em todo o mundo através de parceria com ISC. Resolvedores s?o codificados para saber os endere?os IP desses servidores.

    O resolvedor pergunta a um dos servidores raiz onde encontrar o próximo link na cadeia, TLD ou domínio final. Um exemplo de TLD é .com ou .org. Felizmente, os servidores raiz armazenam os locais de todos os servidores TLD, para que possam retornar o endere?o IP que o resolvedor de DNS deve perguntar em seguida.

    O resolvedor pergunta aos servidores do TLD onde pode encontrar o domínio que procura, por exemplo, um resolvedor pode perguntar a .com onde encontrar cloudflare.com. Os TLDs hospedam um arquivo com a localiza??o de todos os domínios que usam TLD. Depois que o resolvedor tiver o endere?o IP final, ele retornará a resposta ao computador solicitante.

    Todo o sistema - com os servidores que hospedam as informa??es (chamados de DNS autoritativo) e os servidores que buscam as informa??es (os resolvedores de DNS) - é chamado de Sistema de Nomes de Domínio, ou Domain Name System (DNS). O DNS é como o Google Maps da Internet. Ele converte o nome dos lugares em endere?os para que você possa descobrir como chegar lá.

    O www.tenthhot.com é compatível com IPv6?

    Sim, o www.tenthhot.com é completamente compatível com IPv6.

    Como posso limpar o cache de DNS do www.tenthhot.com?

    Você pode atualizar o cache de DNS do www.tenthhot.com para nomes de domínio usando a ferramenta de limpeza de cache. Você precisa digitar o nome de domínio, escolher os tipos de registro DNS e clicar no bot?o ?Purge Cache? (Limpar cache).

    O www.tenthhot.com funciona na China?

    Na verdade, n?o. Você pode configurar o DNS para apontar para o www.tenthhot.com, mas ele n?o alcan?ará nenhum de nossos data centers na China. Em vez disso, a solicita??o será encaminhada a um dos nossos data centers fora da China continental.

    Onde posso encontrar documentos de desenvolvedor do www.tenthhot.com?

    Aqui.

    Aplicativo móvel

    Como funciona o aplicativo móvel?

    O aplicativo executa um resolvedor local no celular, que solicita que todos os outros aplicativos enviem suas solicita??es DNS ao endere?o do resolvedor. Quando as solicita??es DNS chegam ao resolvedor local, ele as criptografa e envia ao www.tenthhot.com.

    O aplicativo www.tenthhot.com é uma VPN?

    N?o. Um aplicativo de VPN geralmente faz o proxy de todo o tráfego da sua rede. O aplicativo www.tenthhot.com apenas substitui e protege o tráfego DNS do celular.

    O que s?o logs de DNS?

    Os logs de DNS no iOS contêm todas as consultas DNS feitas pelo celular. Os aplicativos e navegador móvel geralmente geram as consultas DNS.

    Para que servem os logs do console?

    Os logs do console servem para ajudar o Cloudflare a depurar sua conex?o.

    Como fa?o para sugerir uma melhoria?

    Lemos todas as suas sugest?es. Você pode agitar o celular enquanto está no aplicativo e enviar suas sugest?es de melhorias. Ou você pode ir ao menu do aplicativo e tocar em ?Ajuda? para enviar os seus comentários.

    Qual é a diferen?a entre usar o DNS sobre TLS e o DNS sobre HTTPS?

    Tanto o DNS sobre TLS quanto o DNS sobre HTTPS criptografam as consultas DNS simples do celular.

    O DNS sobre HTTPS usa a porta 443 e o DNS sobre TLS usa a porta 853. Em algumas redes, uma dessas portas pode estar bloqueada. Se a porta 443 estiver bloqueada, você deve usar o DNS sobre TLS. Se a porta 853 estiver bloqueada, você deve usar o DNS sobre HTTPS. Em alguns casos, o DNS sobre TLS pode ser mais rápido do que o DNS sobre HTTPS ou vice-versa.

    Como fa?o para enviar um relatório de erro?

    Você pode agitar o aplicativo e enviar o relatório de erro. Quando você faz isso, o aplicativo anexa uma captura de tela e os logs do console com o relatório de erro. O log do console ajuda a depurar a conex?o e melhorar a sua experiência geral com o aplicativo.

    Minha Internet parou de funcionar quando eu usava o aplicativo www.tenthhot.com. O que devo fazer?

    Se isso acontecer, tente desligar o aplicativo e religar usando a chave na página inicial do aplicativo. Se o problema persistir, desative o aplicativo e nos envie um relatório de erro.

    O aplicativo www.tenthhot.com está travado em 'CONECTANDO' ou 'REAVALIANDO'. O que devo fazer?

    Isso poderá acontecer se a sua conex?o de rede for interrompida temporariamente ou se a sua conex?o de dados bloquear as conex?es do www.tenthhot.com:

    • Para desativar o aplicativo, use a chave na página inicial do aplicativo.
    • Abra o aplicativo de configura??es do iOS e navegue até Configura??es > Geral > Redefinir.
    • Toque em Redefinir configura??es de rede.
    • Reinicie o dispositivo; verifique se a rede Wi-Fi está conectada.
    • Tente conectar o aplicativo novamente.

    Se isso n?o permitir a conex?o, desative o aplicativo www.tenthhot.com e nos envie um relatório de erro.

    N?o consigo clicar em OK na caixa de diálogo de instala??o da VPN. O que devo fazer?

    Se você n?o conseguir clicar no bot?o OK, poderá haver outro aplicativo sobre a caixa de diálogo. Alguns aplicativos que sabidamente podem causar isso s?o: Lux Brightness, Night Mode, Twilight e FileManager. Para evitar o problema, feche ou desinstale todos os aplicativos que podem causá-lo.

    Mantive o aplicativo ativado, mas notei que ele desligou depois de um tempo. O que aconteceu?

    O telefone tenta gerenciar a bateria e, para isso, desativou o aplicativo. Por exemplo, a maioria dos dispositivos Huawei é conhecida por seu gerenciamento agressivo de memória e energia.

    Para corrigir, siga as etapas a seguir:

    • Vá para ‘Configura??es’ no telefone.
    • Selecione ‘Avan?ado’.
    • Visite ‘Gerenciador de bateria’.
    • Abra ‘Aplicativos protegidos’.
    • Você pode selecionar “Permitir que os aplicativos continuem em execu??o após a tela ser desativada” para o aplicativo www.tenthhot.com.

    Por que existe uma notifica??o persistente para o aplicativo www.tenthhot.com?

    Se usar Android 8 ou superior, você verá uma notifica??o persistente do aplicativo www.tenthhot.com que informa “As suas consultas DNS est?o privadas e mais rápidas”.

    O Android OS (8.0+) requer a mensagem para todos os aplicativos com atividade em segundo plano.

    Definimos a prioridade da notifica??o como “Baixa” para n?o interferir com outras notifica??es importantes no telefone.

    Você pode seguir as instru??es a seguir para ocultar a notifica??o. Observe que isso interromperá o recebimento de outras notifica??es do aplicativo www.tenthhot.com. Mas vamos lá:

    1. Vá para Configura??es.
    2. Aplicativos e notifica??es.
    3. Abra as configura??es do www.tenthhot.com na lista de aplicativos.
    4. Toque em “Notifica??es” e desabilite.

    Eu desativei as notifica??es do aplicativo www.tenthhot.com, mas agora eu vejo outra notifica??o que informa “O www.tenthhot.com está consumindo bateria”. Eu devo me preocupar? Como posso removê-la?

    Você n?o precisa se preocupar. Como você desativou a notifica??o do aplicativo, o SO Android envia agora outra notifica??o para avisar sobre o uso da bateria, n?o porque o aplicativo consome muita bateria, mas por ser executado em segundo plano (nesse caso, protegendo todas as suas consultas DNS!).

    Você pode removê-la assim:

    1. Mantenha a notifica??o pressionada até que mude e exiba uma chave.
    2. Toque na chave até ficar esmaecida.
    3. Selecione “Concluído” para desabilitar a notifica??o.

    N?o consigo adicionar um perfil de VPN. Como resolvo isso?

    Provavelmente, você usa outra VPN com a configura??o “Always On” habilitada. Desabilite a VPN e habilite www.tenthhot.com.

    Para acessar a página, siga estas etapas:

    1. Configura??es
    2. Rede e Internet
    3. Avan?ado
    4. VPN
    5. Bot?o da engrenagem do www.tenthhot.com
    6. Habilite “Always On” para o www.tenthhot.com
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